Política de privacidad

Introducción

Su privacidad es importante para nosotros, así que mediante este documento le explicamos qué datos recogemos de los usuarios, cómo los utilizamos y para qué, entre otras indicaciones. Los mayores de 14 años podrán registrarse como usuarios sin previo consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales. En caso de menores de 14 años o identificados como "incapaces legalmente", siempre necesitaremos del consentimiento paterno o del tutor/a o representante legal.

Para su información, nunca pediremos más información de la que realmente necesitaremos por los servicios requeridos; nunca la compartiremos con terceros, excepto por obligación legal o previa autorización; y nunca utilizaremos sus datos para otra finalidad no indicada previamente.

Como usuarios, deberá leer atentamente esta Política de privacidad de forma regular y siempre que introduzca sus datos personales, ya que este documento puede sufrir modificaciones para que el prestamista puede modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en la web para cumplir con la normativa o actualizar la política, y sin que exista la obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios estas obligaciones, será suficiente la publicación en el sitio web del prestamista.

Responsable del tratamiento

Kiropilot (Álvaro Ramos)
El Masnou, Barcelona

KIROPILOT, como responsable del sitio web, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales ya la libre circulación de estos datos y demás normativa vigente en materia de protección de datos personales, y por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), le informa de que tiene implementadas las medidas de seguridad necesarias, de índole técnica y organizativas, para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos introducidos.

Método de obtención de los datos y datos recabados

Los datos que recogemos y la forma en que los obtenemos es el siguiente:

mediante el formulario de contacto: nombre, email
mediante el formulario de recogida de datos para el ecommerce: nombre, dirección, e-mail, edad, teléfono, datos bancarios o información sobre una tarjeta de crédito o de débito

No se tratan categorías de datos especialmente protegidas.

Privacidad de las Aplicaciones Móviles (Ecosistema Kiropilot)

La presente política de privacidad también regula el uso de las aplicaciones móviles desarrolladas bajo la marca Kiropilot (incluyendo, de forma enunciativa pero no limitativa, LinDO, Naviax y Melodyc).

1. Procesamiento estrictamente local y ausencia de registro Nuestras aplicaciones están diseñadas bajo el principio de privacidad por diseño. Funcionan de manera íntegra y exclusiva en modo local en su dispositivo.

No requieren la creación de cuentas de usuario ni procesos de autenticación.
No requieren conexión a internet para sus funciones principales.
No recopilamos, transmitimos, almacenamos en servidores externos ni compartimos con terceros ningún tipo de información personal, telemétrica, de uso o generada dentro de la aplicación. Todo el procesamiento de datos ocurre en el hardware de su propio dispositivo.

2. Uso de los sensores y permisos del dispositivo Para poder proporcionar sus funcionalidades principales de asistencia, orientación y aprendizaje, nuestras aplicaciones pueden solicitar acceso a ciertos sensores de su dispositivo. Este acceso se utiliza exclusivamente en tiempo real y los datos generados no salen de su teléfono en ningún momento:

Cámara y Sensores Espaciales (LiDAR/TrueDepth): Utilizados por aplicaciones como LinDO para el escaneo del entorno 3D y la detección espacial de obstáculos. Las imágenes y mallas de profundidad se procesan en la memoria volátil del dispositivo y se descartan inmediatamente tras su uso.
Ubicación (GPS): Utilizado por aplicaciones como Naviax para ofrecer orientación y guiado en espacios abiertos. Las coordenadas de geolocalización se usan únicamente en tiempo real para la navegación y no se genera ningún historial de seguimiento externo.
Micrófono y Audio: Utilizado por aplicaciones como Melodyc para el reconocimiento de notas e interacción musical. El análisis acústico se realiza mediante algoritmos locales sin grabar ni transmitir el audio.
Bluetooth: En caso de utilizarse para conectar periféricos o accesorios externos, la conexión se establece de punto a punto sin intermediarios.

Al desinstalar cualquiera de las aplicaciones de Kiropilot o al revocar los permisos desde los ajustes de su sistema operativo, cesará de inmediato cualquier acceso a dichos sensores.

Finalidad del tratamiento

Sus datos personales sólo se utilizarán para las siguientes finalidades, prestando su consentimiento para cada una de las finalidades en el apartado correspondiente de la web:

formulario de contacto: para responder a las consultas y/o proporcionar informaciones requeridas por el Usuario;
Si compra el producto a través de nuestra página web le pediremos que nos proporcione información sobre usted, incluidos su nombre, datos de contacto e información sobre una tarjeta de crédito o de débito.
Otras finalidades:

Realizar las gestiones comerciales, administrativas, fiscales, contables que sean necesarias en virtud de la legislación vigente;
Conocer su opinión y mejorar los servicios prestados por la web;
Realización de análisis de usabilidad de la web, a través de las cookies (mencionadas en la política de cookies)
Redes sociales: en el apartado correspondiente se especifica el uso de las redes sociales

Las fotografías colgadas en la web son propiedad de KIROPILOT

Puede revocar en cualquier momento su consentimiento remitiendo un escrito con el asunto "Baja" al EMAIL info@kiropilot.com.

De acuerdo con la LSSICE, KIROPILOT no realiza prácticas de SPAM, por tanto, no envía correos comerciales por e-mail que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el Usuario. En consecuencia, en todas las comunicaciones que recibirá del prestamista, el usuario tiene la posibilidad de cancelar su consentimiento expreso para recibir nuestras comunicaciones.

No trataremos sus datos personales para ninguna otra finalidad de las descritas salvo por obligación legal o requerimiento judicial.

No será objeto de decisiones basadas en tratamientos automatizados que produzcan efectos sobre sus datos.

Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es su consentimiento otorgado en el momento de dar sus datos en el formulario correspondiente para llevar a cabo las finalidades, en el momento de marcación de la casilla de verificación .

El no facilitar los datos personales solicitados o no aceptar la presente política de privacidad supone la imposibilidad de conseguir las finalidades anteriormente descritas.

En los casos en que exista una previa relación contractual entre las partes, la legitimación para el desarrollo de las obligaciones administrativas, fiscales, contables y laborales que sean necesarias en virtud de la legislación vigente será la existencia previa de la relación comercial establecida entre las partes.

La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.

Plazo de conservación de los datos

Sus datos se conservarán mientras dure la relación comercial con nosotros o ejerza su derecho de cancelación u oposición, o limitación al tratamiento. Sin embargo, conservaremos sus datos en los plazos legalmente previstos en las disposiciones aplicables.

Destinatarios de cesiones o transferencias

KIROPILOT no lleva a cabo ninguna cesión o comunicación de datos ni dentro ni fuera de la UE. El prestamista únicamente facilitará información a las fuerzas y cuerpos de seguridad bajo orden judicial o por obligación de una norma legal, sin perjuicio de poder bloquear o cancelar su cuenta si puede haber indicios de la comisión de algún delito por parte del usuario. La información facilitada será sólo la que disponga en ese momento el prestamista.

La información que usted nos proporcione a través de este sitio web será alojada en los servidores que KIROPILOT tiene contratados con su proveedor del servicio de alojamiento de la web. El tratamiento de los datos de la entidad se encuentra regulado mediante un contrato de encargado del tratamiento entre el prestamista y esta empresa. En ningún caso este encargado del tratamiento subcontratará servicios que comporten algún tratamiento de datos por terceros sin nuestro previo consentimiento.

Derechos de las personas interesadas

Como usuario-interesado, puede solicitar el ejercicio de los siguientes derechos ante KIROPILOT presentando un escrito a la dirección postal del encabezamiento o enviando un correo electrónico al correo electrónico de contacta indicado , indicando como Asunto: "PROTECCIÓN DE DATOS: DERECHOS DE LOS AFECTADOS" y adjuntando fotocopia de su DNI o cualquier medio análogo en derecho, tal y como indica la ley.

Derechos:

Derecho de acceso: permite al interesado conocer y obtener información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.
Derecho de rectificación o supresión: permite corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos.
Derecho de cancelación: permite que se supriman los datos que sean inadecuados o excesivos.
Derecho de oposición: derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en el mismo.
Limitación del tratamiento: conlleva el marcado de los datos personales conservados, con el fin de limitar su futuro tratamiento, para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Portabilidad de los datos: facilitación de los datos objeto de tratamiento al interesado, para que éste pueda transmitir a otro responsable, sin impedimentos.
Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboración de perfiles): derecho a no ser objeto de una decisión basada en el tratamiento automatizado que produzca efectos o afecte significativamente.

Como usuario, tiene derecho a retirar el consentimiento dado en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado antes de la retirada del consentimiento.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que pueden haberse visto vulnerados sus derechos en relación con la protección de sus datos (aepd.es).

Información adicional

Medidas de seguridad

Los datos que nos facilite se tratarán de forma confidencial. El prestamista ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas y todos los niveles de protección necesarios para garantizar la seguridad en el tratamiento de los datos y evitar su alteración, pérdida, robo, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo el estado de la tecnología y naturaleza de los datos almacenados. Asimismo, se garantiza también que el tratamiento y registro en ficheros, programas, sistemas o equipos, locales y centros cumplen con los requisitos y condiciones de integridad y seguridad establecidas en la normativa vigente.

Idioma

El idioma aplicable a esa política de privacidad es el castellano. Por tanto, en caso de que hubiera alguna contradicción en alguna de las versiones facilitadas en otros idiomas, prevalecerá esta versión.

Redes sociales

Le informamos que KIROPILOT puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales (y/o realicen cualquier vínculo o acción de conexión a través de las redes sociales) de las páginas oficiales de KIROPILOT se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario.

KIROPILOT tratará sus datos con los fines de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios del prestamista, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las Redes Sociales permitan.

Queda prohibida la publicación de contenidos:

Que sean presuntamente ilícitos por la normativa nacional, comunitaria o internacional o que realicen actividades presuntamente ilícitas o contravengan los principios de la buena fe.
Que atenten contra los derechos fundamentales de las personas, falten a la cortesía dentro de la red, molesten o puedan generar opiniones negativas de nuestros usuarios o terceros y en general cualquier contenido que KIROPILOT considere inapropiados .
Y en general que contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección de la dignidad humana, protección de menores, protección del orden público, la protección de la vida privada, la protección del consumidor y los derechos de propiedad intelectual e industrial.

Asimismo, KIROPILOT se reserva la potestad de retirar, sin previo aviso, del sitio web o de la red social corporativa aquellos contenidos que se consideren inadecuados.

En todo caso, si Vd. remite información personal a través de la red social, KIROPILOT quedará exento de responsabilidad en relación a las medidas de seguridad aplicables a la presente plataforma y el usuario, en caso de querer conocerlas, ha consultar las correspondientes condiciones particulares de la red en cuestión.

Cambios en la presente política de privacidad

KIROPILOT se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.

Revocabilidad

El consentimiento prestado, tanto por el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, será revocable en cualquier momento comunicándolo a KIROPILOT en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

Legislación

Con carácter general las relaciones entre KIROPILOT con los Usuarios de sus servicios telemáticos, están sometidos a la legislación y jurisdicción española a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso, en los Juzgados y Tribunales del domicilio del prestamista (si no es considerado como consumidor a efectos del TRLGDCU) o del usuario (si es considerado como consumidor a efectos del TRLGDCU).